Mục đích của cổng

Mục tiêu là giúp khách hàng chuẩn bị đơn hàng nhanh hơn, rõ ràng hơn, giảm việc phải trao đổi dài qua điện thoại, email hoặc tin nhắn không chính thức.

Sau khi khách hàng gửi yêu cầu, nhân viên sẽ kiểm tra tồn kho, số lượng thực tế, giá, khả năng chuẩn bị hàng và điều kiện giao hoặc nhận hàng trước khi xác nhận cuối cùng.

Quy trình đặt hàng hoạt động như thế nào

Khi gửi yêu cầu qua cổng, khách hàng thể hiện nhu cầu mua các sản phẩm đã chọn. Tuy nhiên yêu cầu này chưa phải là đơn hàng đã được xác nhận ràng buộc.

Sau khi nhận yêu cầu, đội ngũ chúng tôi kiểm tra đơn, xác minh tình trạng sản phẩm và liên hệ khách hàng để xác nhận số lượng cuối cùng, giá và phương án giao hoặc nhận hàng.

Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi đội ngũ của chúng tôi kiểm tra và đồng ý. Cách làm này giúp thông tin chính xác hơn và giảm trường hợp hàng không còn hoặc tồn kho thay đổi trong ngày.

Sự hợp tác của chúng tôi

John King Group s.r.o. và Euro Habitat Group s.r.o. hợp tác để cung cấp giải pháp đặt hàng bán buôn hiệu quả cho khách hàng và đối tác.

Nhờ sự hợp tác này, khách hàng có quy trình chuẩn bị đơn rõ ràng hơn, xử lý yêu cầu nhanh hơn và phối hợp tốt hơn giữa khách hàng, kho hàng và đội ngũ kinh doanh.

Tập trung vào độ chính xác và xác nhận tồn kho

Trong bán buôn, tình trạng hàng có thể thay đổi trong ngày. Một số sản phẩm có thể bị giới hạn bởi số lượng, tình trạng kho hoặc các đơn hàng trước đó của khách hàng khác.

Vì vậy mỗi yêu cầu đặt hàng được xem là yêu cầu cần kiểm tra, không phải là giữ hàng tự động. Điều này giúp khách hàng nhận được thông tin chính xác về những sản phẩm có thể chuẩn bị hoặc giao/nhận.

Cổng dành cho ai

• khách hàng bán buôn hiện tại,
• đối tác kinh doanh,
• khách hàng mua hàng thường xuyên,
• khách hàng muốn chuẩn bị đơn hàng nhanh hơn và rõ ràng hơn,
• khách hàng muốn có xác nhận bằng văn bản trước khi xử lý đơn cuối cùng.

Sứ mệnh của chúng tôi

Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cách đặt hàng đáng tin cậy, rõ ràng và chuyên nghiệp, tiết kiệm thời gian cho cả hai bên và giảm hiểu lầm.

Cổng này là cách hiện đại hơn để làm việc với đơn hàng, nhưng không thay thế sự hỗ trợ cá nhân của đội ngũ chúng tôi. Mỗi yêu cầu vẫn được nhân viên kiểm tra và xác nhận riêng để đảm bảo dữ liệu, tồn kho và giao tiếp công bằng với khách hàng.

Chúng tôi cảm ơn khách hàng và đối tác đã tin tưởng và hợp tác.