Zásady ochrany osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme

Web shromažďuje pouze informace potřebné ke zpracování objednávkových požadavků.

• jméno zákazníka, telefonní číslo a email,
• požadované produkty, množství a poznámky k odběru,
• komunikační údaje související s potvrzením požadavku,
• IP adresu a základní údaje o používání webu nebo nezbytných cookies.

K čemu údaje používáme

• ke zpracování a potvrzení objednávkových požadavků,
• ke komunikaci se zákazníky,
• k vedení interních záznamů,
• ke zlepšování webu a prevenci zneužití,
• ke splnění zákonných povinností.

Platby a zákaznické účty

• Na tomto webu nejsou zpracovávány žádné online platby.
• Pro používání webu nejsou vyžadovány zákaznické účty.

Doba uchování údajů

Osobní údaje by měly být uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky, vedení záznamů, právní ochranu nebo splnění zákonných povinností.

Kdo může mít k údajům přístup

K údajům může mít přístup obchod a nezbytní techničtí nebo servisní poskytovatelé, například poskytovatel hostingu webu, databáze, emailových nebo SMS služeb, analytiky nebo IT podpory.

Vaše práva

Zákazníci mají práva podle GDPR, včetně práva na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost údajů a práva obrátit se na český dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů.

Žádosti týkající se osobních údajů posílejte na: [INSERT PRIVACY CONTACT EMAIL].

Cookies

V aktuální MVP verzi se používají pouze nezbytné cookies a základní úložiště pro fungování webu, například pro přístup do katalogu a základní funkce objednávkového portálu.